Tự bổ sung thông tin thuê bao mà không phải đến trung tâm viettel

SIMDIENTHOAI.COM hướng dẫn cách tự cập nhật thông tin thuê bao tại nhà.

Theo thông báo chính thức từ nhà mạng Viettel, 24/04 là hạn chót dành cho các sim Viettel chưa cập nhật thông tin cá nhân đầy đủ.

Theo nội dung nghị định 49/2017/ND-CP, những thuê bao tới ngày 24/04 vẫn chưa bổ sung thông tin theo yêu cầu sẽ bị khóa 1 chiều. Tuy nhiên quý khách hàng hoàn toàn không cần lo lắng bởi với bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng cách bổ sung thông tin thuê bao ngay tại nhà mà không cần tới các trung tâm giao dịch của Viettel.

cập nhật thông tin thuê bao tại nhà

Tự cập nhật thông tin thuê bao viettel mà không phải đến trung tâm 

1. Kiểm tra xem thuê bao khách hàng có nằm trong diện cần bổ sung thông tin hay không 

Bước 1: Quý khách cần truy cập vào trang: https://vietteltelecom.vn/check-info?  ( Hiện đang bị lỗi )

- Bước 2: Nhập số điện thoại cần tra cứu, ấn "Tra cứu"

Bước 3: Chờ nhà mạng Viettel trả về kết quả tra cứu. Nếu Nội dung cần chuẩn hóa của thuê bao thông báo: “Thuê bao cần chuẩn hóa thông tin, bổ sung CMND, ảnh chụp chân dung khách hàng” thì quý khách tiếp tục làm theo hướng dẫn sau.

2. Hướng dẫn cách bổ sung thông tin cho khách hàng ngay tại nhà

- Bước 1: Tải về và cài đặt ứng dụng My Viettel lên smartphone của quý khách: IOS/Android 

- Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại của mình. Nếu chưa có tài khoải, quý khách chọn “Đăng ký/Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn.

Bước 3: Sau khi đã đăng nhập thành công, quý khách vào mục “Khác”/ “Thông tin khách hàng”/ Chọn dòng thông báo “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây”.

Bước 4: Bổ sung các thông tin theo yêu cầu như: Số CMT, Địa chỉ theo CMT, ảnh chụp CMT mặt trước, ảnh chụp CMT mặt sau và ảnh chân dung

- Bước 5: Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, khách hàng cần chọn “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng” và “Ký xác nhận” để bổ sung chữ ký cá nhân online.

Bước 6: Nhấn “Xác nhận” để gửi thông tin cho Viettel thẩm định.

3. Một số lưu ý khi bổ sung thông tin cá nhân tại nhà

- Dù kết quả cập nhật thông tin cá nhân của khách hàng thành công hay không hợp lệ, Viettel đều sẽ thông báo cho bạn qua đầu số tin nhắn 155 khi chính thức hoàn thành.

- Nếu có bất kỳ sự cố nào khi cập nhật thông tin bằng ứng dụng My Viettel, quý khách chỉ cần đến địa điểm phân phối, cửa hàng của Viettel trên toàn quốc cũng có thể hoàn thành nhanh chóng tương tự.

Nếu vì một lý do nào đó cần thay sim khác xin hãy chọn số khác tại: sim giá rẻ Viettel


Tự cập nhật thông tin thuê bao viettel mà không phải đến cửa hàng
Tự cập nhật thông tin thuê bao Mobifone có được không ?
Tự cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone ngay tại nhà​

Nguồn: https://simdienthoai.com/cap-nhat-thong-tin-thue-bao-viettel

Bài viết thuộc bản quyền simdienthoai.com xin ghi rõ nguồn khi sao chép.

 

 

Thứ năm , 19/04/2018 , 16:21 (GMT+7)


Các tin mới hơn


Các tin cũ




google-site-verification: googlefd8ffb0b22a026b3.html